<通信販売で買う時の注意事項>

購入前のチェック
会社の連絡先の等の確認
(明記されているか)

・会社名
・住所
・電話番号
●料金の確認
・消費税(内税、外税?)
・送料
代金先払いの際には慎重に
●返品の条件の確認(明記されているか)
・返品できる時、できない時の条件
・返品の際の送料はどちらの負担か
・返品の期限
明記が無い場合は直接問い合わせる。
できれば上記記載メールをプリントする。
購入後のチェック
●届いた商品のチェック
・欠品はないか、不良品ではないか
●記録物の保管
・注文表、納品伝票、保証書等の保管
(万が一のトラブルの際に備えましょう。証拠となります。)

<もし、何か問題が起きた時は…>

電話番号一覧
日本通信販売協会、通販110番 03-3434-0550
・日本消費者連盟 03-3711-7766
・日本消費者協会 03-3553-8601
通産省
・通産省消費者相談室 03-3501-1511
・北海道通産局消費者相談室 011-709-2311
・東北通産局消費者相談室 022-263-1111
・関東通産局消費者相談室 03-3216-5641
・中部通産局消費者相談室 052-951-2551
・近畿通産局消費者相談室 06-941-9251
・中国通産局消費者相談室 082-224-5673
・四国通産局消費者相談室 0878-31-3141
・九州通産局消費者相談室 092-431-1301
・沖縄総合事務局消費者相談室 0988-66-0031
電話番号一覧
総理府
・経済企画庁・国民生活センター 03-3446-0999
・公正取引委員会 03-3581-5471
消費者センター
・各市町村、都道府県、にある 各役所
弁護士団体
東京弁護士会法律相談センター 03-3581-2206
法律関係サイト  
Internet Lawyer 法律相談室  
第二東京弁護士会ひまわりページ  
その他  
こちらWeb110番  


アズシステム株式会社 SINCE2001/01/01
[email protected]